Refund Policy (রিফান্ড পলিসি)
Refund Policy (রিফান্ড পলিসি)
গ্রামিকশপ.কম সবসময় আমাদের গ্রাহকদেরকে ১০০% অর্গানিক ও অথেন্টিক প্রোডাক্ট দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই। তবুও যদি কোনো কারণে আপনি পণ্যে সন্তুষ্ট না হন, নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে —
রিটার্নের সময়সীমা:
পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হবে।
রিটার্নযোগ্য শর্ত:
পণ্যটি অব্যবহৃত, অক্ষত অবস্থায়, এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
নষ্ট, ভুল, বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য পেলে আমরা সম্পূর্ণ রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেব।
রিফান্ড প্রক্রিয়া:
পণ্য যাচাইয়ের পর রিফান্ড ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
রিফান্ড আপনার মূল পেমেন্ট মেথডে পাঠানো হবে।
রিফান্ডযোগ্য নয়:
ব্যবহৃত, খোলা বা নষ্ট করা পণ্য।
ডিসকাউন্ট বা অফার প্রোডাক্ট।
যোগাযোগ:
রিফান্ড বা রিটার্ন সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 01722377005
✉️ abdurraufrabbi@gmail.com